Desenvolvimento de Software Personalizado: Entenda os Custos e Benefícios

O desenvolvimento de software personalizado é uma decisão estratégica para muitas empresas, mas entender os custos envolvidos é crucial para tomar a melhor decisão para o seu negócio. Neste artigo, vamos explorar em detalhes os diferentes aspectos do desenvolvimento de software personalizado e como eles podem impactar o seu investimento.

O Momento do Seu Negócio ou Projeto

Antes de mergulhar nos custos, é essencial considerar o momento do seu negócio ou projeto. Um software personalizado pode ter um investimento significativamente maior do que uma solução pronta de mercado, como um software de ERP (software de gestão empresarial).

Considerando um ERP, por exemplo, por um lado temos sistemas como o “Omie“, que varia entre R$90,00 à R$200,00 a mensalidade, com utilização imediata.

Por outro lado, você pode optar por uma solução altamente personalizada para processos específicos e complexos, na qual o desenvolvimento pode variar de 150 até 800 mil reais, dependendo da complexidade do projeto.

O “Omie” é acessível porque busca atingir um grande volume de clientes para uma solução 0% customizada. No caso de um software personalizado, ele atingirá um único cliente pois, em muitos casos, a empresa desenvolvedora assina acordo de propriedade intelectual com quem pagou pela solução, esse é o caso da BWS.

Portanto, avalie se o software personalizado é algo indispensável no seu negócio/projeto ou se você tem a possibilidade de utilizar uma solução de mercado já pronta. A seguir, exemplificamos algumas situações principais em que se procura uma fábrica de software para construir um projeto customizado:

Transformação Digital

Empresas que buscam melhorar processos operacionais muitas vezes optam pela transformação digital. Um software personalizado pode ajudar na digitalização de áreas da empresa, automatização de processos manuais e inteligência de negócio com BI e Big Data. Antes de decidir pelo desenvolvimento de um software personalizado, é importante calcular se a solução se pagará em um horizonte de 1 a 5 anos.

Estratégia Digital

Empresas que buscam criar novos canais de relacionamento com clientes ou utilizar o software como um apoiador nas vendas também podem se beneficiar de um software personalizado. Nesse caso, é importante entender o potencial da oportunidade e simular cenários de vendas para entender o retorno do investimento.

Modelos de Contratação

Quando se trata de contratar uma empresa ou freelancer para desenvolver um software personalizado, existem dois modelos principais: escopo fechado e escopo aberto. O escopo fechado oferece mais segurança para quem contrata, mas pode ter baixa flexibilidade de mudança durante o desenvolvimento. Já o escopo aberto oferece mais velocidade, mas requer uma boa gestão do projeto para evitar atrasos e custos adicionais.

Entendendo melhor os dois modelos de contratação

Quando pensamos em contratar uma empresa ou profissional autônomo para desenvolver um software personalizado, basicamente temos duas opções: optar por um projeto com escopo fechado ou por um com escopo aberto.

No modelo de escopo fechado, você receberá uma proposta com o investimento total da solução. Já no escopo aberto, a empresa ou profissional cobra por hora/semana/mês e você paga conforme o consumo dessas horas, sem um prazo final determinado.

O escopo fechado oferece mais segurança ao contratante, porém, é mais rígido em relação às mudanças durante o desenvolvimento. Por outro lado, o escopo aberto é mais rápido e permite ajustes durante o processo.

Qual é o melhor modelo?
A resposta depende do seu momento. Se você tem um orçamento limitado e precisa saber o investimento total, o escopo fechado é mais adequado. Por outro lado, se você precisa de rapidez na entrega, sua solução ainda não está totalmente definida e seu negócio pode suportar um custo mensal, o escopo aberto é mais indicado.

Funcionalidades desejadas no software x valor do investimento

Levando em consideração que já tenha definido o momento de seu negócio e o escopo que deseja construir, ou seja as funcionalidades que gostaria que seu software tivesse, você pode então finalmente estimar o investimento para sua solução.

Para lhe ajudar a ter estimativas de investimento de um software personalizado, vamos deixar alguns exemplos abaixo que poderão facilitar uma compreensão de investimento contratando uma empresa de software.

1- Estimativa de Escopo de Software para Pequenas e Médias Empresas: Desenvolvendo Soluções como um ERP ou CRM

Para desenvolver um software mais simples, voltado para pequenas e médias empresas, como um sistema de gestão empresarial (ERP) ou um sistema de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM), os valores e esforços necessários são mais acessíveis em comparação com aplicativos de grandes empresas como iFood, Netflix ou Uber.

Um ERP básico, por exemplo, que inclua funcionalidades como gestão de estoque, vendas, compras e financeiro, pode demandar um investimento entre R$30.000 e R$120.000, dependendo da complexidade e da personalização requerida pelo cliente. O esforço de desenvolvimento seria menor, com uma equipe de desenvolvimento menor e menos horas de trabalho.

Já um CRM simples, com funcionalidades básicas de gerenciamento de leads, contatos e interações com clientes, poderia ser desenvolvido com um investimento entre R$20.000 e R$80.000. Neste caso, o esforço de desenvolvimento também seria menor, com foco na interface do usuário e na integração com outras ferramentas.

2- Estimativa de Escopo de Software para Startups: Desenvolvendo um Marketplace para um Nicho Específico (exemplo)

Para uma startup que deseja desenvolver um marketplace para um nicho específico, com funcionalidades como meios de pagamento integrados, painel de gestão de pedidos e outras características específicas do segmento, os valores e esforços necessários serão mais elevados em comparação com um ERP ou CRM básico.

O investimento estimado para um projeto desse tipo pode variar entre R$150.000 e R$500.000, dependendo da complexidade do marketplace, da integração com sistemas de pagamento, da personalização do design e das funcionalidades adicionais exigidas pelo nicho de mercado. O esforço de desenvolvimento também será significativo, com uma equipe maior e mais horas de trabalho envolvidas.

Além disso, é importante considerar o tempo necessário para o desenvolvimento, que pode variar de alguns meses a mais de um ano, dependendo da escala e da complexidade do projeto. Uma abordagem ágil e iterativa pode ser mais adequada para startups, permitindo lançamentos rápidos e ajustes com base no feedback dos usuários.

Em resumo, o desenvolvimento de um marketplace para um nicho específico requer um investimento considerável e um esforço significativo de desenvolvimento, mas pode ser uma oportunidade lucrativa para startups que buscam se destacar em mercados segmentados.

3- Estimativa de Escopo de Software: Desenvolvendo Soluções como iFood, Netflix e Uber

Desenvolver um software inovador e eficiente, semelhante ao iFood, Netflix ou Uber, requer um esforço significativo em termos de planejamento, desenvolvimento e investimento. Estes aplicativos são referências em suas respectivas áreas, com funcionalidades complexas e uma experiência de usuário excepcional.

Para criar um aplicativo semelhante ao iFood, por exemplo, seria necessário um esforço considerável em termos de desenvolvimento de backend, frontend e também na integração com sistemas de pagamento e geolocalização. O investimento estimado para um projeto desse porte poderia variar entre R$250.000 e R$1.000.000, dependendo da complexidade e escopo do projeto.

Já para um serviço como o Netflix, que requer um sistema robusto de gerenciamento de conteúdo, recomendação e reprodução de vídeos em alta qualidade, o investimento pode ser ainda maior, variando de R$500.000 a R$2.000.000. Isso porque o desenvolvimento de algoritmos de recomendação e a infraestrutura necessária para suportar milhões de usuários simultâneos são bastante complexos.

Por fim, um aplicativo no estilo do Uber, que envolve não apenas a criação de um aplicativo para usuários finais, mas também um sistema de gerenciamento de motoristas, pagamentos, geolocalização em tempo real e um sistema de avaliação, pode demandar um investimento entre R$300.000 e R$1.500.000.

É importante ressaltar que esses valores e esforços são estimativas e podem variar dependendo das especificidades de cada projeto. Um bom planejamento e análise detalhada do escopo são essenciais para garantir o sucesso do desenvolvimento de um software semelhante a todos esses exemplos citados.

Se você está pensando em desenvolver um software personalizado para impulsionar o crescimento do seu negócio, a BWS Tecnologia está aqui para ajudar. Com nossa experiência e expertise, podemos transformar sua ideia em realidade, criando soluções digitais sob medida para suas necessidades.

Nossa abordagem centrada no cliente garante que cada projeto seja tratado com cuidado e atenção aos detalhes. Desde startups até empresas estabelecidas, estamos preparados para enfrentar qualquer desafio e entregar resultados excepcionais.

Não importa o tamanho do seu projeto, estamos comprometidos em fornecer soluções de software de alta qualidade que impulsionem o sucesso do seu negócio. Entre em contato conosco hoje mesmo para saber mais sobre como podemos ajudar você a alcançar seus objetivos de negócio com tecnologia sob medida.

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